Управљање пословним процесима
Носилац предмета: др Љубиша Мићић, доцент
Разумијевање основних концепата и значаја управљања пословним процесима (енгл. Business Process Management) у савременим организацијама. Оспособљавање студената за анализу, дизајн и оптимизацију пословних процеса у различитим индустријским и услужним секторима. Упознавање са најбољим праксама, стандардима и алатима у области управљања пословним процесима.
| Шифра предмета: | ОПИ24УПП |
|---|---|
| Статус предмета: | О |
| Семестар: | 5. |
| Фонд часова: | 3+2 |
| ЕЦТС бодова: | 6 |
| Катедра: | ЕФ-ККАИ: Катедра за квантитативну анализу и информатику |
| Наставници: |
др Љубиша Мићић,
доцент |
| Условљеност другим предметима: | Нема условљености |
| Исходи учења (стечена знања): | Након успјешно положеног предмета, студент ће моћи да идентификује и дефинише процесе унутар организације и разумије њихов утицај на оперативне и стратешке циљеве; анализира и документује пословне процесе користећи савремене методологије и алате за моделирање, као што су BPMN2 (Business Process Model and Notation) и UML (Unified Modeling Language); критички процјењује ефикасност постојећих процеса и предлаже конкретне приједлоге за њихово побољшање или реинжењеринг; примјењује принципе и технике за управљање промјенама; користи софтверске алате за анализу и управљање пословним процесима, и анализу кључних перформанси успјеха процеса. |
| Садржај предмета: | Увод у концепте и принципе управљања пословним процесима. Животни циклус процеса, укључујући иденфитикацију, откривање, анализу, дизајн, имплементацију, мониторинг и оптимизацију процеса. Различите методологије и алати за моделирање пословних процеса, као што су Business Process Model and Notation (BPMN2) и Unified Modeling Language (UML). Практични аспекти управљања промјенама у процесима. Ефикасна имплементација нове технологије и методе рада у постојеће пословне системе. Студије случаја из различитих индустрија. Рад на индивидуалном практичном примјеру кроз који студент идентификује процесе, анализира их, приказује, предлаже унапрјеђења те презентује. |
| Методе наставе и савладавање градива: | Предавања, вјежбе, студије случаја, самостални практични рад. |
| Литература: | Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management (2nd ed.). Springer. Vukšić B.V., Hernaus T., & Kovačić A. (2008] Upravljanje poslovnim procesima. Zagreb: Školska knjiga. Seshan, P. (2010). Process-Centric Architecture for Enterprise Software Systems. CRC Press. |
| Облици провјере знања и оцјењивање: | Колоквиј 1 (0-20 бод); Колоквиј 2 (0-20 бод.); Завршни испит (0-50 бод.); Похађање наставе (2 бода); Активности на настави (0-8 бод.) |
| Посебна назнака за предмет: | Студент је обавезан израдити и успјешно одбранити практични пројекат. |