Управљање пословним процесима

Шифра: ОПИ24УПП · 6 ECTS · Катедра за квантитативну анализу и информатику

Ужа научна област: ЕФ-ПИ: Пословна информатика

Огласи

Оглас

28. април 2022.

Поштоване колеге,
основну презентацију о BPM можете погледати овдје.
Више о BPMN2 можете погледати овдје.
За креирање дијаграма за семинарски рад, препоручујем да користите MS Visio новије генерације (template BPMN2) за припрему процесних дијаграма. Такође, MS Visio новије генерације (template cause-effect) можете користити за Ишикава дијаграм (опис проблема/изазова).
Осим MS Visio-а, процесне дијаграме можете припремати и користећи друге софтвере (примјер с часа, онлајн доступна бесплатна опција).

Оглас

26. април 2022.

Поштоване колеге,
презентацију у BPMN2 можете преузети овдје.
Више о BPMN2 можете прочитати овдје.
Оквирни садржај семинарског рада можете погледати овдје.
Вјежбе планиране за сриједу 27.4. се одржавају у планираном договореном термину.

Оглас

28. март 2022.

Вјежбе планиране за сриједу, 30.3. ће се одржати у термину од 9 часова.

Оглас

21. март 2022.

Вјежбе планиране за сриједу, 23.3. се неће одржати у планираном термину.
Надокнада вјежби ће бити у понедељак 28.3. са почетком у 15 часова у Рачунарској сали.

Циљеви изучавања предмета

Разумијевање основних концепата и значаја управљања пословним процесима (енгл. Business Process Management) у савременим организацијама. Оспособљавање студената за анализу, дизајн и оптимизацију пословних процеса у различитим индустријским и услужним секторима. Упознавање са најбољим праксама, стандардима и алатима у области управљања пословним процесима.

Условљеност другим предметима

Нема условљености

Исходи учења (стечена знања)

Након успјешно положеног предмета, студент ће моћи да идентификује и дефинише процесе унутар организације и разумије њихов утицај на оперативне и стратешке циљеве; анализира и документује пословне процесе користећи савремене методологије и алате за моделирање, као што су BPMN2 (Business Process Model and Notation) и UML (Unified Modeling Language); критички процјењује ефикасност постојећих процеса и предлаже конкретне приједлоге за њихово побољшање или реинжењеринг; примјењује принципе и технике за управљање промјенама; користи софтверске алате за анализу и управљање пословним процесима, и анализу кључних перформанси успјеха процеса.

Садржај предмета

Увод у концепте и принципе управљања пословним процесима. Животни циклус процеса, укључујући иденфитикацију, откривање, анализу, дизајн, имплементацију, мониторинг и оптимизацију процеса. Различите методологије и алати за моделирање пословних процеса, као што су Business Process Model and Notation (BPMN2) и Unified Modeling Language (UML). Практични аспекти управљања промјенама у процесима. Ефикасна имплементација нове технологије и методе рада у постојеће пословне системе. Студије случаја из различитих индустрија. Рад на индивидуалном практичном примјеру кроз који студент идентификује процесе, анализира их, приказује, предлаже унапрјеђења те презентује.

Методе наставе и савладавање градива

Предавања, вјежбе, студије случаја, самостални практични рад.

Облици провјере знања и оцјењивања

Колоквиј 1 (0-20 бод); Колоквиј 2 (0-20 бод.); Завршни испит (0-50 бод.); Похађање наставе (2 бода); Активности на настави (0-8 бод.)

Књиге и други наставни материјал

Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management (2nd ed.). Springer.
Vukšić B.V., Hernaus T., & Kovačić A. (2008] Upravljanje poslovnim procesima.
Zagreb: Školska knjiga. Seshan, P. (2010). Process-Centric Architecture for Enterprise Software Systems. CRC Press.

Посебна назнака за предмет

Студент је обавезан израдити и успјешно одбранити практични пројекат.

Резултати испита

Испит	Датум
Резултати испита	28.02.2024.
Резултати испита	05.09.2023.
Резултати испита	20.06.2023.
Колоквијум II	10.06.2023.
Колоквијум I	20.04.2023.

Наставни материјали

Оквирни приједлози дипломских радова · pdf

K1 rezultati · docx

План предавања и вјежби · pdf