Управљање пословним процесима

Шифра: ОПИ24УПП · 6 ECTS · Катедра за квантитативну анализу и информатику

Ужа научна област: ЕФ-ПИ: Пословна информатика

Огласи

Оглас

25. март 2026.

Вјежбе из предмета Управљање пословним процесима неће бити одржане ове седмице. Термин надокнаде биће одржан у наредним седмицама и објављен на сајту.

Оглас

16. фебруар 2026.

Predavanja neće biti održana ove sedmice. O terminu nadoknade ćete biti obavješteni.

Оглас

16. јануар 2026.

Резултати другог колоквијума су објављени овдје. Радови се могу погледати у понедељак 19. 1. са почетком у 11 часова уз претходну најаву мејлом.

Оглас

25. децембар 2025.

Додјела потписа ће бити на часу 26. 12. са почетком и 9 часова. Након теоријског дијела студенти ће имати прилику презентовати практичне радове.

Оглас

08. децембар 2025.

Поштоване колеге, 12. децембра се неће одржати предавања као ни вјежбе. Дио часова смо већ надокнадили а о додатном термину ћете бити обавјештени.

Циљеви изучавања предмета

Разумијевање основних концепата и значаја управљања пословним процесима (енгл. Business Process Management) у савременим организацијама. Оспособљавање студената за анализу, дизајн и оптимизацију пословних процеса у различитим индустријским и услужним секторима. Упознавање са најбољим праксама, стандардима и алатима у области управљања пословним процесима.

Условљеност другим предметима

Нема условљености

Исходи учења (стечена знања)

Након успјешно положеног предмета, студент ће моћи да идентификује и дефинише процесе унутар организације и разумије њихов утицај на оперативне и стратешке циљеве; анализира и документује пословне процесе користећи савремене методологије и алате за моделирање, као што су BPMN2 (Business Process Model and Notation) и UML (Unified Modeling Language); критички процјењује ефикасност постојећих процеса и предлаже конкретне приједлоге за њихово побољшање или реинжењеринг; примјењује принципе и технике за управљање промјенама; користи софтверске алате за анализу и управљање пословним процесима, и анализу кључних перформанси успјеха процеса.

Садржај предмета

Увод у концепте и принципе управљања пословним процесима. Животни циклус процеса, укључујући иденфитикацију, откривање, анализу, дизајн, имплементацију, мониторинг и оптимизацију процеса. Различите методологије и алати за моделирање пословних процеса, као што су Business Process Model and Notation (BPMN2) и Unified Modeling Language (UML). Практични аспекти управљања промјенама у процесима. Ефикасна имплементација нове технологије и методе рада у постојеће пословне системе. Студије случаја из различитих индустрија. Рад на индивидуалном практичном примјеру кроз који студент идентификује процесе, анализира их, приказује, предлаже унапрјеђења те презентује.

Методе наставе и савладавање градива

Предавања, вјежбе, студије случаја, самостални практични рад.

Облици провјере знања и оцјењивања

Колоквиј 1 (0-20 бод); Колоквиј 2 (0-20 бод.); Завршни испит (0-50 бод.); Похађање наставе (2 бода); Активности на настави (0-8 бод.)

Књиге и други наставни материјал

Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management (2nd ed.). Springer.
Vukšić B.V., Hernaus T., & Kovačić A. (2008] Upravljanje poslovnim procesima.
Zagreb: Školska knjiga. Seshan, P. (2010). Process-Centric Architecture for Enterprise Software Systems. CRC Press.

Посебна назнака за предмет

Студент је обавезан израдити и успјешно одбранити практични пројекат.

Резултати испита

ИспитДатум
Резултати испита 28.02.2024.
Резултати испита 05.09.2023.
Резултати испита 20.06.2023.
Колоквијум II 10.06.2023.
Колоквијум I 20.04.2023.

Ентер за пуне резултате. Претрага обухвата странице, вијести, наставнике, предмете, пројекте и документе — независно од писма (ћирилица/латиница).